Cloudy Оставить заявку
Технологический партнёр WhatsApp Business Platform

Сервисные сообщения WhatsApp, которые доходят до клиента

Мы подключаем WhatsApp Business Account компании к Meta Cloud API и от её имени отправляем служебные уведомления: подтверждение заявки, статус обращения и персональную ссылку на следующий шаг — в Telegram-бот, личный кабинет или CRM.

Tomorrow School
Business Account

Ваша заявка получена. Для продолжения перейдите в бот по ссылке ниже.

Перейти в бот
21:54
Meta Cloud API

Официальный канал доставки

Подтверждено Meta

Бизнес-портфолио верифицировано

Служебные шаблоны

Модерация и контроль качества

Казахстан

Поддержка на русском и казахском

Платформа

Что мы берём на себя

Компании нужен работающий канал уведомлений, а не собственная команда для интеграции с Meta. Мы закрываем техническую часть целиком.

01

Подключение к Cloud API

Регистрируем номер телефона компании в WhatsApp Cloud API через официальный поток Embedded Signup, настраиваем профиль бизнеса и подписки на события. Номер остаётся собственностью клиента и находится в его бизнес-портфолио.

Embedded Signup Регистрация номера Профиль компании
02

Шаблоны и модерация

Формулируем служебные шаблоны под сценарии компании, проводим их через проверку Meta и поддерживаем актуальность. Переменные в тексте и в URL-кнопке позволяют выдавать каждому получателю персональную ссылку.

кнопка шаблона
https://t.me/ts_tag_bot?start={{1}}
03

Доставка и статусы

Держим защищённые webhook-эндпоинты, принимаем статусы доставки и входящие обращения в реальном времени, передаём их в системы компании. Клиент видит качество аккаунта и результаты рассылок в собственном WhatsApp Manager.

отправлено доставлено прочитано ошибка доставки
Процесс

От заявки до первой рассылки

Каждый шаг проходит внутри интерфейсов Meta. Компания сохраняет полный контроль над своим аккаунтом и в любой момент может отозвать доступ.

  1. 01

    Заявка и доступ

    Компания оставляет заявку и выдаёт доступ к своему бизнес-портфолио в Meta Business Manager.

  2. 02

    Регистрация номера

    Проводим номер через Embedded Signup, подтверждаем владение и включаем Cloud API.

  3. 03

    Шаблоны на модерацию

    Составляем тексты служебных сообщений и отправляем их на проверку Meta.

  4. 04

    Запуск

    Компания начинает отправлять уведомления, а мы сопровождаем канал и следим за качеством.

Клиенты

Как платформу используют

TS

Tomorrow School

Школа программирования и AI, Астана

Абитуриент оставляет заявку на обучение на сайте школы. В ответ на его номер приходит служебное сообщение WhatsApp с подтверждением и персональной ссылкой на Telegram-бота, где продолжается онбординг: проверка данных, расписание отбора и напоминания. Ссылка содержит индивидуальный код заявки, поэтому бот сразу узнаёт человека.

Служебные уведомления Персональные ссылки Онбординг в Telegram
Канал WhatsApp Cloud API
Тип шаблона Utility
Переменных в ссылке 1
Язык шаблона ru
Данные и безопасность

Как мы обращаемся с данными платформы

Мы работаем по правилам Meta для поставщиков технических услуг и используем данные платформы строго в объёме, необходимом для доставки сообщений клиента.

  • Только для доставки сообщений

    Номера получателей и статусы доставки применяются исключительно для отправки служебных уведомлений от имени компании-клиента.

  • Без передачи третьим лицам

    Данные, полученные через WhatsApp Business Platform, не продаются, не используются для рекламы и не передаются сторонним организациям.

  • Доступ выдаёт сама компания

    Каждый клиент самостоятельно предоставляет доступ к своему WhatsApp Business Account через Meta Business Manager и может отозвать его в любой момент.

  • Прозрачная отчётность

    Статусы доставки, оценка качества номера и список шаблонов доступны клиенту в его собственном интерфейсе WhatsApp Manager.

Контакты

Подключить WhatsApp Business API

Опишите задачу — мы вернёмся с планом подключения и оценкой сроков.

Ответим тем же каналом в течение рабочего дня.

CLOUDY
ул. М. Ауэзова 268, Кокшетау, Казахстан
Телефон
-
Сайт
cloudy.kz
Статус в Meta
Бизнес-портфолио подтверждено в Meta Business Manager